Kundeservice
Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?
Driftsstatus
Forsinkelser, aflysninger og vejrforhold — live på Facebook.
Tjek status →Mistet noget?
Vi opbevarer fundne genstande i 14 dage på kontoret.
Anmeld glemt sag →Køreplan
Afgangstider, ruter og live buspositioner på kortet.
Se køreplaner →Ris & ros
Del din oplevelse — vi lytter til al feedback.
Giv feedback →Glemte sager
Har du glemt noget i bussen? Send en detaljeret beskrivelse til os, så finder vi det.
Beskriv din tabte genstand
Inkludér så mange detaljer som muligt, så vi kan finde den hurtigst muligt.
Hvad har du mistet?
Beskrivelse, farve, mærke etc.
Tidspunkt og dato
Hvornår rejste du med bussen?
Rute og busnummer
Hvilken linje kørte du med?
Dine kontaktoplysninger
Telefonnummer og/eller e-mail.
Fundne sager opbevares på kontoret i 14 dage. Herefter overdrages de til politiet.
Skolebørn & skolebuskort
Nuup Bussii har servicekontrakt med Kommuneqarfik Sermersooq for befordring af alle skolebørn.
1.–7. klasse
Alle børn med bopæl i kommunen rejser gratis — intet kort påkrævet.
8.–10. klasse
Gratis med personligt skolekort udstedt på kontoret. Gyldigt alle dage kl. 06–00:07.
Gode råd til busturen
Hjælp os med at gøre rejsen behagelig for alle passagerer.
Hav småpenge klar
Chaufføren kan afvise store sedler. Enkeltbillet koster kr 20.
Scan dit kort
Elektronisk scanning er påkrævet for alle korttyper ved hver tur.
Ryk mod midten
Gør plads til nye passagerer ved at rykke mod bagerste del.
Rygsæk & barnevogn
Tag rygsækken af og fold barnevognen sammen i travle perioder.
Bag den gule linje
For din egen sikkerhed — stå altid bag linjen under kørslen.
Spørg chaufføren
Er du i tvivl? Vores chauffører hjælper altid gerne.
Befordringsbestemmelser
Regler for rejse med Nuup Bussii.
Kun kontant i bussen. Chaufføren kan afvise store sedler. Elektronisk billettering påkrævet for alle korttyper.
Enkeltbilletter gyldige i 1 time med fri omstigning. Uanmeldte billetkontroller kan forekomme.
Børn under 16 år med bopæl i Kommuneqarfik Sermersooq rejser gratis.
Maks 2 barnevogne pr. bus. Kørestole tilladt hvis der er plads.
Kæledyr, cykler, rulleskøjter, skateboard, rygning, mad og drikkevarer, våben.
Kan nægtes adgang eller bortfjernes fra bussen.
Ingen refusion ved aflysninger eller forsinkelser.
Kan du ikke finde svar?
Kontakt os direkte — vi sidder klar alle hverdage kl. 10:00–12:00 og 13:00–15:30.